電話代行サービスのメリット
私たちは、お電話のお掃除当番です。安心してお任せください。
業種によ様々で異なりはありますが、毎日お電話対応致しておりますと1か月で約40%から90%以上の、売りこみの受信がありました。
大切な受電とそれ以外のテレアポ入電を選別する事、一次受付としては、重要な任務になります。
また、近年は、テレアポ電話は大変巧妙な言い回しで電話かけて参ります。
それを解消させる為、AI音声システム、インターネットを導入して振り分けをされる時代にもなっています。
重要で大切な1本のお電話と、同じような内容のご案内の複数のお電話、それを整理整頓させて企業様のお役に立てるのがお電話代行サービスです。
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Point01
社員の負荷を削減!
担当事務所、担当者が電話をその都度取る必要があれば、大切な会話が途絶えてしまう、集中して作業ができないことなど出てまいります。社員が忙しい中、この数量の営業電話対応は無駄な時間となります。電話代行サービスはそんな無駄を省いて本来の作業に集中していただくことが出来ます!
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Point02
テレアポ入電を事前に選別!
電話代行サービスを利用することによって、事前に大切な受電かそれ以外の入電かを選別することが出来ます。
それによって、社員の皆様は大切なお電話にだけ対応していただけます。今まで売りこみ対応についやした時間で新しい企画も考えられます。 -
Point03
AIではなく人が対応します!
AI音声システム、インターネットを導入して振り分けをされる時代ですが、高額でなくとも私たちが皆様の代わりに振り分けてまいります。
【1ヶ月間の対応件数実績】
以下の表は、1か月の入電件数とその内訳となります。1つの会社に毎日営業電話がどのくらいかかり、大事な電話はこれだけだという数字です。その大事な連絡を逃がさず、大切におつなぎします、
97/1M=97×3÷60=4.85時間営業に費やすこととなります。
C社 | ソフト開発 | |
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コール件数 | ||
総数 | 折返し | 営業 |
126 | 31 | 95 |
24.60% | 75% |
D社 | 士業(弁護士) | |
---|---|---|
コール件数 | ||
総数 | 折返し | 営業 |
60 | 32 | 28 |
53.33% | 46.67% |
E社 | 不動産業 | |
---|---|---|
コール件数 | ||
総数 | 折返し | 営業 |
38 | 21 | 17 |
55.26% | 44.74% |
F社 | コンサルタント業 | |
---|---|---|
コール件数 | ||
総数 | 折返し | 営業 |
131 | 34 | 97 |
25.95% | 74% |
G社 | IT関連業 | |
---|---|---|
コール件数 | ||
総数 | 折返し | 営業 |
184 | 11 | 173 |
5.98% | 94.02% |
人間の対応でない時は何度も何度でもかけて来ます。 不要であれば、そのように回答し、整理していきましょう。緊急対応も人間がおわびしすぐの対応がトラブルを未然に防ぎます。 |
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料金について
マザーズ・ココのお手伝いメニュー
すべて、ご相談からはじめさせて頂きます。
- 001電話受付代行 スタータープラン
月額
¥7,700~利用した分だけお支払いの安心の利用課金型
入電対応:1件単位 (¥132)事業を立ち上げる時、電話番号が無くても何にも無くても事務所を作ることができます。お仕事ができます。お金をかけずにできる事をして、売りましょう。事業を立ち上げたばかりで、電話もまだ少ないけど…。と思われている起業家の皆さま向けのプランです。ご利用条件がございますので事前にお問合せをお願い致します。シニアの方、副業をはじめる皆様向けです。大きくなる石づえをつくって下さい。電話受付は平日9時から17時迄。
- 002電話受付代行 ベーシックプラン
月額
¥13,200事務所のお留守番、お任せ下さい お電話仲介
入電対応、報告全て含まれます。コール数50コール迄無料 51件から課金現在事業継続展開の会社様、事務所に担当者不在、もしくは従業員不在。そんな事務所のお留守番を致します。お受けするお電話は、生の人間の声で対応いたします。アナログではありますが、一番普通に対応します。緊急トラブルなども察知して、ご対応ができます。思いっきり営業で動いてください。あなたの会社の電話をそのまま転送してください。電話受付は平日9時から17時迄。
- 003いろいろ 受付代行プラン
月額
+¥11,000~№002に追加サービスで活用できます。
受付のご希望方法により追加オプションご利用頂きます。御社の商品お問合せ受付から、イベント、セミナー、講演会などの短期申込み受付まで。いろいろな申込み受付ご相談承ります。人間の声で受け付けします。コール数100件/月 101件より課金。
- 004いろいろ オプションサービス
月額
+¥220~NO.002、002+003に追加サービス 活用できます。
一人で頑張っている貴方様のお手伝いとして、メール送信、お客様へ代理で架電、スケジュールのご案内等、あんなことこんな事できるかな?とお問合せ下さい会社で新しい事業を開始される時、低価格でお試しとしては便利です。また大きく成長され、社員様の増数、事務所も大きなお部屋へお引越しする「卒業」される会社様も多くいらっしゃいます。それまでの皆様のお手伝いです。
手続きは必要ですが、問い合わせの方へ架電、FAXやメール、契約会社様取引先様、緊急連絡など
【注意】
※弊社のご利用は月~金 9:00~19:00(最長) 土、日、祭日、年末年始、8/13~15 休暇となります。
※サービス停止については、停止希望日の1ヶ月前には、お申し出下さい。